Frakt och leveranspolicy

5 Frakt och transportpolicy

5.1 wowbeauty.se levererar till Sverige samt till övriga EU-länder..

5.2 Beställningar som inkommit före vardagar 12:00 hanteras vanligtvis samma dag. Leveranstiden är därefter 4-8 arbetsdagar beroende på vilket fraktsätt och postnummer. Vi kan tyvärr inte påverka eventuella förseningar hos fraktbolaget. Vid sådana leveransförseningar fortsätter vi att bevaka beställningen. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans försenas oskäligt länge, och detta inte beror på dig som kund, har du rätt att häva köpet helt kostnadsfritt.

5.3 Fraktpriset framgår i kassan innan du slutför din beställning och godkänns genom att genomföra köpet. Fraktpriset kan variera beroende på fraktsätt och beställningens storlek men är normalt 49 kr. Frakten är alltid gratis för alla beställningar över 1000 kr. Vilket också framgår i utcheckningskassan.

5.4 Vänligen kontrollera att leveransuppgifterna såsom adress, epost och telefonnummer stämmer innan du slutför köp. Det går tyvärr inte att ändra dessa uppgifter efter att beställningen blivit packad.

5.5 Om paketet ska hämtas hos postombud får kunden en avisering som beskriver var och när paketet ska hämtas. Aviseringens avsändare är "WowBeauty" eller från vår logistikpartner "Logistic Operator". Kunden ska hämta paketet inom den tid som anges i aviseringen, vilket normalt är 14 dagar. Avisering kan ske via email, SMS eller vanlig post. Normalt ska paket lösas ut personligen med kolli-id samt giltig legitimation. Om du har tappat bort kolli-id eller har frågor kring uthämtningen, vänligen maila oss på info@wowbeauty.se